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Política de Cancelamento

Na Noon Seven, queremos que compre com confiança e fique totalmente satisfeito com a sua escolha.

14 dias — direito legal de livre resolução
30 dias — política comercial Noon Seven

Direito de livre resolução — 14 dias

Nos termos da legislação aplicável às compras à distância, o consumidor dispõe, em regra, de um prazo de 14 dias para exercer o direito de livre resolução da compra, sem necessidade de apresentar qualquer justificação.

O prazo começa a contar a partir da receção da encomenda, de acordo com as condições previstas na legislação aplicável.

Para exercer este direito, deverá comunicar-nos a sua decisão através de: info@noonseven.com

Política de devolução Noon Seven — 30 dias

Além do período legal de 14 dias, a Noon Seven oferece uma política comercial de devolução de 30 dias.

Assim, caso não fique totalmente satisfeito com a sua compra, poderá solicitar a devolução do artigo no prazo de 30 dias consecutivos após a receção da encomenda.

Para beneficiar desta política comercial de devolução, o artigo deverá:

  • encontrar-se nas mesmas condições em que foi recebido;
  • não apresentar sinais de utilização, desgaste ou danos;
  • ser devolvido com os respetivos acessórios;
  • conservar as etiquetas, quando aplicável;
  • ser devolvido, sempre que possível, na embalagem original.

Também poderá ser solicitado o recibo, confirmação da encomenda ou outro comprovativo de compra.

Artigos danificados ou com sinais de utilização

Ao abrigo da nossa política comercial de 30 dias, reservamo-nos o direito de recusar a devolução de artigos que apresentem danos, marcas de utilização ou alterações que não existiam no momento da entrega.

Esta condição não limita os direitos legais do consumidor relativamente a produtos que tenham sido entregues com defeito, danificados ou em falta de conformidade.

Como solicitar o cancelamento ou devolução

Antes de enviar qualquer artigo para a Noon Seven, deverá entrar em contacto connosco para iniciar o processo.

Após recebermos o seu pedido, forneceremos as instruções necessárias para proceder à devolução.

Não envie artigos sem uma autorização ou instruções prévias da nossa equipa, uma vez que isso poderá dificultar ou impedir o correto processamento da devolução.

Para solicitar um cancelamento, exercer o direito de livre resolução ou esclarecer qualquer dúvida, contacte-nos através de:

Noon Seven
E-mail: info@noonseven.com
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