Häufig gestellte Fragen

Bestellungen und Zahlungen

• Wie gebe ich eine Bestellung auf?

  Wählen Sie einfach das gewünschte Modell und die Farbe aus, legen Sie es in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf ab. Der Vorgang ist einfach und sicher. Nach der Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung.

• Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

  Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsmethoden: Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard), MB WAY, Multibanco und PayPal. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.

• Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

  Ja, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über info@noonseven.com mit Ihrer Bestellnummer.

Versand und Lieferung

• Wie lange dauert die Lieferung?

  Festland Portugal: 1–3 Werktage. Madeira und Azoren: 3–5 Werktage. Europa: 5–10 Werktage. Rest der Welt: 10–20 Werktage. Die Angaben sind Schätzwerte und können variieren.

• Wie verfolge ich meine Bestellung?

  Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der CTT-Sendungsverfolgungsnummer. Diesen Code können Sie auf unserer Seite Bestellstatus verwenden, um die Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.

• Ist der Versand kostenlos?

  Aktuelle Informationen zu Versandkosten und den Bedingungen für kostenlosen Versand finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Rücksendungen und Rückerstattungen

• Kann ich ein Produkt zurückgeben?

  Ja. Sie haben ab Erhalt 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen (zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht). Der Artikel muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, ohne Gebrauchsspuren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

• Ich habe ein defektes Produkt erhalten. Was soll ich tun?

  Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns umgehend über info@noonseven.com mit Fotos des Produkts und einer Beschreibung des Problems. Wir werden die Angelegenheit so schnell wie möglich klären.

Produkte

• Haben die Uhren Garantie?

  Ja. Alle Noon Seven Uhren beinhalten eine Garantie. Detaillierte Informationen zu Deckung und Garantiebedingungen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

• Sind die Uhren wasserdicht?

  Die Wasserdichtigkeit variiert je nach Modell. Detaillierte Informationen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Wir empfehlen, in jedem Fall längeres Eintauchen zu vermeiden.

Haben Sie noch Fragen?

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